Les jacuzzis, saunas et autres sont des équipements de détente très efficaces. En effet, ayant pour but de procurer un bien-être et aussi un grand soulagement musculaire, ces équipements sont très appréciés par la clientèle. De nos jours, installer un bain à remous chez soi est devenu un projet important. Ainsi, afin de vous satisfaire et de vous protéger des mauvaises surprises, des magasins en ligne mettent à votre disposition des produits haut de gamme de qualité supérieure. Justement, c’est en ayant conscience de cet engouement pour les équipements de bien-être que la marque Tropicspa s’est donné pour mission, de fournir un équipement de qualité qui réponde à vos exigences.
Des produits appréciés
Les consommateurs restent constants lorsqu’ils jugent la qualité des produits de la gamme Tropicspa. En effet, tous les produits, que ce soit des jacuzzis, saunas, Hammams, baignoires et autres, les clients recommandent leur utilisation quand ils laissent un avis tropic spa.
Très souvent, les consommateurs aiment se fier aux appréciations que les clients donnent sur tel ou tel produit avant d’effectuer un achat. Il apparaît qu’avec la gamme Tropicspa les avis sont tous unanimes : les produits proposés par ce magasin sont haut de gamme et d’une qualité exceptionnelle.
En outre, les avis convergent aussi vers la rapidité avec laquelle les produits sont livrés au nouveau propriétaire. En effet, il faut généralement moins de 10 jours avant que le produit ne soit livré et installé.
Une bonne gestion des erreurs de livraison
Il peut arriver que des problèmes surviennent lors de la livraison du produit et qui sont du fait du transporteur. Alors, les clients qui ont constaté une anomalie (produit manquant, colis endommagé, produits cassés, etc.) ont pu l’indiquer sur le bon de livraison sous forme de « réserves manuscrites » accompagnées d’une signature. Par ailleurs, la réclamation doit être conforme et être adressée par un courrier recommandé avec accusé de réception dans les deux jours ouvrables suivants la date de livraison. Par la suite, le client peut transmettre une copie de ce courrier par fax ou par simple mail au service client de Tropicspa.
De manière générale, lorsqu’un client souhaite faire une réclamation d’erreur de livraison ou de non-conformité de produits par rapport aux indications figurant sur le bon de commande, il va devoir formuler une requête auprès de la MAJESTICS BUSINESS SLU le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison. Cette requête intervient avant l’envoi du courrier recommandé.
